沪深两融策略关注｜国庆假期游南平，那一抹“志愿红”温暖相伴每一程

国庆黄金周期间，全民出游热情高涨，南平市各大景点热度飙升。为切实保障游客出行体验、传递城市温度，营造文明、有序、温馨的旅游环境，我市各级共青团组织开展文旅志愿服务活动。一批批充满活力的青年志愿者活跃在交通枢纽、热门景区、文博场馆，成为假日里一道亮眼的 “风景线”。

多点位覆盖志愿服务无处不在

　　本次志愿服务活动覆盖面广、针对性强。在全市四个高铁站、各县汽车客运站及主要高速路口等20余个交通枢纽，设立了青年志愿服务点，为来南的游客提供交通指引、酒店查询、景点推荐等“第一站”服务，让他们第一时间感受南平温度。

光泽高速路口，志愿者为过往旅客提供矿泉水等高铁南平市站，志愿者耐心为游客提供帮助　　在武夷山国家公园、邵武和平古镇、建瓯铁井栏紫芝街历史古街等热门景点，青年志愿者的身影更是无处不在。他们不仅是“引导员”，在入口、售票处、核心景观等人员密集区域疏导客流，维持秩序；也是“解说员”，为有兴趣的游客讲解景点背后的历史故事与文化内涵；还是“环保卫士”，随手捡拾垃圾，并友善提醒游客爱护环境、文明出游。

武夷山国家公园景区，志愿者为游客指引方向

邵武市和平古镇情景演出《峭山颂》现场，青年志愿者维持秩序

　　在印象大红袍演出剧场、南平航天体验馆、浦城美术馆等文化场馆，志愿者则发挥了“文化使者”的作用，协助做好馆内的动线指引、秩序维护、文明观展等工作，并为观众提供专业的讲解服务，让静态的文物与艺术在生动的讲述中“活”起来。

暖心瞬间彰显城市文明温度

　　“太感谢你们了！没有你们的帮助，我们真不知道该怎么办。”1日，来自外地的王女士在志愿者的帮助下，顺利找到了走散的孩子。这样的暖心故事在国庆期间不断上演。志愿者用真诚的微笑、耐心的解答和及时的帮助，化解了游客们的“燃眉之急”。

　　“作为一名大学生，能够利用国庆假期，回到自己的家乡，为家乡的文旅发展贡献一份自己的力量，我感到特别有意义。”返乡大学生志愿者黄同学表示，这种志愿活动不仅让大学生等青年群体深入了解家乡发展，更增强他们对家乡的认同感与归属感，实现“服务家乡”与“成长自我”的双向奔赴。

延平区南纸1958创业园，志愿者有序摆放桌椅

　　“每次讲解杨荣先生的故事，都有不一样的感悟，希望可以通过讲解把先辈的担当精神传递下去。”建瓯市红领巾讲解员王梓潼自豪地说。国庆期间，王梓潼等小讲解员在尚书井、杨荣纪念馆等8个地点义务讲解。这样的讲解既为游客们打开了解古城历史的窗口，也成为小讲解员锻炼能力、收获成长的实践课堂。

　　游客为红领巾讲解员点赞（图源：今日建瓯）

专业培训保障服务优质高效

　　为确保服务质量，各级团组织在节前对上岗志愿者进行了岗前培训，内容涵盖本地文旅资源、应急救护知识、文明引导规范及沟通技巧等。这支训练有素的志愿者队伍，以其专业的素养和热情的服务，赢得了广大游客和市民的一致好评。

　　据统计，国庆假期期间，全市将组织青年志愿者700余人次，累计服务时长超过2000小时。志愿者用奉献和担当，让八方游客送上最美的节日祝福，让游客在领略南平秀美风光与深厚文化的同时，更深刻地感受到了这座城市的温暖与情怀。